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文化,是什么?需经得起漫长岁月的考验而存在的一种验证,大都属于人们感兴趣的东西。阿拉伯水烟作为舶来品,多数中国人、还很陌生,没有形成水烟品牌文化。只有通过阿拉伯水烟的文化来引导消费者,逐步扩大水烟文化的影响,进而扩大水烟品牌的消费群体。以多种形式帮助消费者对水烟品牌的认知、信任和消费加以选择,通过品牌培育其文化形象的输入,形成感性而独特的品牌文化氛围,达到品牌价值上的认同。
1、水烟终端市场的科学管理的专业性。
通过对零售户的业务培训,服务员的水烟文化知识岗前培训,直接面对面的宣传香烟和水烟的差异不同点,大力宣传水烟的优越性,使消费者掌握水烟壶的基本构造原理及使用方法,进而奠定水烟在消费者心中的品牌形象和其他烟草无法比拟的特殊价值。
2、水烟的销售策略上的科学性、合理性。
针对有着广泛香烟销售基础的市场区域,扩展了传统烟草零售户的选择面,努力使香烟消费者也成为水烟爱好者,有别于传统香烟的销售渠道和模式,以娱乐场所为重点的销售策略,展开造势宣传推广活动,使消费者接受水烟,了解水烟文化,进而成为社交活动新主流。
3、水烟在与其他品牌烟草竞争中不打价格战。
水烟绝对不能采用因烟草之间竞争而求短期的价格战略。因为市场初期宣称不足,水烟商只图瞬间利益使价格忽高忽低,极易毁坏刚刚建立在消费者心中的水烟品牌形象,而失去对来自异国商品的信心。例如已经发展多年的雪茄市场就是一个失败的典型例子,雪茄以名贵著称,然而在市场上卖的大都是国产低档雪茄,是消费者对雪茄产生极差印象。 4、水烟营销策略的系统性、售后服务的完整性。
消费者在知识层面上了解水烟和香烟的各自特性,在内心感觉上营造出水烟的尊贵形象。销售中一定保证水烟的品质水准,在宣传、推广活动中,需要投入巨大的人力、物力和财力等资源去传播。以异国情调为特色,倡导健康吸烟,耐心细致周到的服务,保持水烟品牌的自身价值,使其在中国烟草市场持续稳定的发展下去。
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